FAQ

Faites-vous fabriquer vos produits en France?
Oui, tous nos vêtements sont fabriqués à Paris. Pour 55Honoré Paris, la proximité avec nos ateliers de confection est primordiale et permet de vous présenter des pièces d’exception.

Comment entretenir un produit 55Honoré Paris ?
Vous trouverez les consignes d’entretien sur l’étiquette de chaque vêtement. Nous vous conseillons un nettoyage à sec modéré adapté aux matières luxueuses.

Où découvrir les collections 55Honoré Paris ?
Notre showroom proche de l’Arc de Triomphe vous accueille du lundi au vendredi sur rendez-vous. Ecrivez-nous à contact@55honore.com et nous vous contacterons pour convenir d’un rendez-vous.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande passée, si celle-ci n’a pas été expédiée, vous pourrez l’annuler en nous contactant par mail à contact@55honore.com. Dans le cas où votre commande a été expédiée, vous disposez de 14 jours pour retourner l’article et obtenir un remboursement. Pour plus d’information, consultez la rubrique Service client – Retours et remboursements.

Comment contacter le Service client de 55Honoré Paris ?
Le Service client est joignable au téléphone +33 1 53 67 80 00 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h ou par mail à contact@55honore.com.

Puis-je passer une commande par téléphone ?
Pour des raisons de sécurité, nous n’acceptons pas la prise de commande au téléphone. Le site 55Honoré Paris vous permet de réaliser vos achats avec des paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Maestro, American Express, …), digital wallets (Apple Pay, Google Pay, …), et prélèvements SEPA.